O que é solicitado no formulário de registo, como é efetuada a verificação dos documentos e como voltar a aceder ao sistema quando o início de sessão falha.
O registo e a oferta de boas-vindas são duas coisas diferentes. Abrir uma conta não implica qualquer compromisso, e cada uma das quatro etapas de depósito pode ser aceite ou recusada posteriormente, na secção de pagamentos.
Só é permitida uma conta por pessoa. Introduza os seus dados exatamente como constam no seu documento de identificação, pois a verificação posterior compara os dois e uma discrepância no apelido atrasa o pagamento.
O registo é feito inteiramente no site do operador. Esta página não recolhe nem armazena quaisquer dados.
Indique o seu nome completo, data de nascimento, morada, dados de contacto e a moeda em que será mantido o saldo.
Assinale as caixas de seleção necessárias, envie o formulário, abra a mensagem de confirmação e siga o link que nela consta.
Deposite, pelo menos, o montante mínimo e, em seguida, decida se pretende aceder à primeira fase de bónus ou deixar o saldo livre.
O formulário em si é curto. É na verificação dos documentos que se segue que ocorrem a maioria dos atrasos, por isso prepare os ficheiros antes de começar.
Pode navegar no site, efetuar depósitos e jogar antes de a verificação estar concluída. Os levantamentos permanecem bloqueados até que a verificação esteja concluída, razão pela qual enviar os documentos logo no primeiro dia é o hábito mais económico que pode adotar.
Aqui, o timing é mais importante do que na maioria dos casinos. Cada fase de bónus expira 21 dias após ter sido creditada, e esse prazo continua a correr enquanto os documentos estiverem na fila de espera. Uma fase reclamada durante um processo de análise demorado pode expirar antes de o dinheiro estar disponível.
O formulário de registo demora apenas alguns minutos a preencher. A oferta de primeiro depósito é a mais vantajosa das quatro fases.
ComeçarO formulário de início de sessão pede o endereço de e-mail registado e a palavra-passe. A maioria dos erros deve-se a uma palavra-passe guardada que pertence a um site diferente; por isso, limpe o campo de preenchimento automático e digite-a manualmente.
Uma conta bloqueada após tentativas repetidas costuma desbloquear-se automaticamente após um curto período de espera. Caso isso não aconteça, o chat ao vivo pode desbloqueá-la assim que confirmar a sua identidade.
Existem outras duas causas comuns. Um período de autoexclusão ou de reflexão bloqueia o acesso até ao seu termo, não podendo ser levantado antecipadamente. Uma suspensão por verificação apresenta uma mensagem diferente e é resolvida através do envio do que for indicado no pedido.
Utilize uma palavra-passe que não apareça em mais nenhum sítio e ative a autenticação de dois fatores, caso essa opção esteja disponível nas definições da conta. Um código enviado para o seu telemóvel impede que uma palavra-passe roubada, por si só, seja suficiente para aceder à conta.
Nunca partilhes capturas de ecrã da caixa e define limites de depósito nas definições. Ambas as ações demoram apenas um minuto e são mais fáceis de realizar antes de uma sequência de bónus começar.
As causas mais comuns são a existência de uma conta com o mesmo nome e um país que a operadora não aceita. O chat ao vivo pode confirmar qual das situações se aplica.
Não. Cada uma das quatro fases é opcional e, caso se opte por não participar, o depósito fica isento de condições de aposta.
Utilize o link de redefinição que se encontra no formulário de início de sessão. O e-mail é enviado para o endereço registado e o link expira rapidamente, por isso utilize-o imediatamente.
Normalmente, demora um ou dois dias após o envio de imagens nítidas. Documentos desfocados e cantos cortados são as principais razões pelas quais um cheque é devolvido.
Não. Ter uma segunda conta constitui uma violação dos termos e condições, e os ganhos decorrentes de qualquer bónus creditado nessa conta serão anulados.
Não. A moeda é definida no momento do registo, por isso escolha aquela em que vai efetivamente efetuar o depósito.
A equipa de apoio ao cliente da Slotimo Casino está disponível no chat ao vivo a qualquer hora do dia. Se algum campo do formulário lhe parecer ambíguo, pergunte-lhes primeiro, bem antes de confirmar um depósito.