Les informations demandées dans le formulaire d'inscription, le déroulement de la vérification des documents et la marche à suivre pour se reconnecter en cas d'échec de la connexion.
L'inscription et l'offre de bienvenue sont deux choses distinctes. L'ouverture d'un compte ne vous engage à rien, et les quatre étapes de dépôt peuvent être acceptées ou refusées ultérieurement, depuis la caisse.
Un seul compte par personne est autorisé. Saisissez vos informations exactement telles qu'elles figurent sur votre pièce d'identité, car la vérification ultérieure compare les deux et tout nom de famille différent retardera le versement.
L'inscription se fait entièrement sur le site de l'opérateur. Cette page ne collecte aucune donnée et n'en stocke aucune.
Veuillez indiquer votre nom complet, votre date de naissance, votre adresse de résidence, vos coordonnées ainsi que la devise dans laquelle le solde sera libellé.
Cochez les cases requises, validez, puis ouvrez le message de confirmation et cliquez sur le lien qu'il contient.
Effectuez un dépôt correspondant au moins au montant minimum, puis décidez si vous souhaitez bénéficier de la première étape du bonus ou laisser le solde disponible.
Le formulaire en lui-même est court. C'est lors de la vérification des documents qui suit que la plupart des retards surviennent ; veillez donc à préparer vos dossiers avant de commencer.
Vous pouvez naviguer sur le site, effectuer des dépôts et jouer avant même que la vérification ne soit terminée. Les retraits restent bloqués jusqu'à ce que celle-ci soit terminée ; c'est pourquoi il est plus avantageux de fournir vos documents dès le premier jour.
Ici, le timing est plus important que dans la plupart des casinos. Chaque étape de bonus expire 21 jours après son crédit, et ce délai continue de courir tant que les documents sont en attente. Une étape réclamée alors que la vérification prend du temps peut expirer avant que l'argent ne soit disponible.
Le formulaire d'inscription ne prend que quelques minutes. L'offre liée au premier dépôt est la plus avantageuse des quatre étapes.
CommencerLe formulaire de connexion vous demande l'adresse e-mail enregistrée et le mot de passe. La plupart des échecs sont dus à un mot de passe enregistré qui appartient à un autre site ; veillez donc à effacer le champ de remplissage automatique et à le saisir manuellement.
Un compte verrouillé à la suite de tentatives répétées se déverrouille généralement automatiquement après un court délai d'attente. Si ce n'est pas le cas, le service de chat en direct peut le déverrouiller une fois que vous aurez confirmé votre identité.
Deux autres causes sont fréquentes. Une auto-exclusion ou une période de réflexion bloque l'accès jusqu'à son expiration et ne peut être levée avant terme. Un blocage pour vérification affiche un message différent et se résout en téléversant le fichier indiqué dans la demande.
Utilisez un mot de passe qui n'apparaît nulle part ailleurs et activez l'authentification à deux facteurs si cette option est disponible dans les paramètres du compte. Un code envoyé sur votre téléphone empêche qu'un mot de passe volé ne suffise à lui seul pour accéder à votre compte.
Ne partagez jamais de captures d'écran de la caisse et définissez des limites de dépôt dans les paramètres. Ces deux opérations ne prennent qu'une minute et il est plus facile de les effectuer avant le début d'une séquence de bonus.
Les causes les plus courantes sont l'existence d'un compte au même nom et un pays non accepté par l'opérateur. Le service de chat en direct peut vous indiquer laquelle de ces deux raisons s'applique.
Non. Chacune des quatre étapes est facultative, et si vous choisissez de ne pas les effectuer, le bonus n'est soumis à aucune condition de mise.
Utilisez le lien de réinitialisation figurant sur le formulaire de connexion. L'e-mail est envoyé à l'adresse enregistrée et le lien expire rapidement ; utilisez-le donc sans tarder.
En général, un ou deux jours après réception d'images nettes. Les documents flous et les coins coupés sont les principales raisons pour lesquelles un chèque est renvoyé.
Non. Le fait de détenir un deuxième compte constitue une violation des conditions générales, et les gains issus de tout bonus crédité sur ce compte seront annulés.
Non. La devise est fixée lors de l'inscription ; choisissez donc celle dans laquelle vous comptez réellement effectuer un dépôt.
Le service d'assistance d'Slotimo Casino, propose un chat en direct 24 heures sur 24. N'hésitez pas à les contacter en premier lieu si un champ du formulaire vous semble ambigu, bien avant de valider votre dépôt.